Internet ha abierto un gran número de nuevas posibilidades para las empresas con iniciativa de crecimiento. Es indudable que Internet influye cada vez más en las actividades de las personas y de las empresas. Con cerca de 2 mil millones de usuarios en el mundo, y casi 20 millones en Colombia, Internet alcanza directamente a la tercera parte de la población.

Una de las más importantes es la posibilidad de habilitar un nuevo canal de ventas para promover y vender productos y servicios, o de manera corta, hacer comercio electrónico.

Para hacer comercio electrónico es necesario contar con una plataforma tecnológica integral y confiable que incorpore. La empresa deberá incorporar de forma integral este nuevo canal de ventas al resto de la empresa en lugar de tomarlo como un negocio independiente.

9 consejos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico

- Dar un beneficio adicional en el canal online vs el canal offline.

- Ser muy claros en lo que se está vendiendo y las condiciones del producto, en lo posible mostrar fotos reales, y una buena descripción

- Selección de una plataforma o plataformas de venta ya probadas y que funcionen perfectamente y que sean seguras.

- Tener todos los medios de pago posibles

- Tener acuerdos con empresas logísticas para la oportuna entrega del producto

- Crear una reputación de venta online

- Responder con inmediatez y asertividad las preguntas que puedan hacerte los usuarios

- Hacer uso de herramientas de marketing online para promover tu tienda

- Utilizar las redes sociales

Desde la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico se impulsa la actualización profesional y capacitación continúa en temas de Comercio Electrónico para facilitar el acceso a esta forma de hacer negocios a las empresas, organizaciones e individuos.